안녕하세요. 제이헤어미용실입니다. 저희는 고객 한 분 한 분의 얼굴형과 라이프스타일에 맞는 스타일을

제안해드리는 1:1 맞춤 시술을 가장 중요하게 생각하고 있습니다. 편안한 분위기에서 부담 없이

방문하실 수 있는 동네 미용실이면서도, 트렌디한 스타일과 꼼꼼한 시술로 많은 고객분들이 꾸준히 찾아주고 계십니다.

 

네, 이전에는 SNS나 지역 광고, 전단지 같은 다양한 방법을 시도해봤습니다.

하지만 시간과 비용을 투자한 것에 비해 효과가 일정하지 않았고,

신규 고객 유입도 기대만큼 만족스럽지는 않았습니다.

 

단순히 광고만 진행하는 것이 아니라 매장 상황을 분석해서

맞춤형으로 마케팅을 진행해준다는 점이 가장 마음에 들었습니다.

 

상담 과정에서도 어떤 방향으로 운영하면 좋을지 구체적으로 설명해주셔서

신뢰가 갔고, 함께하면 좋은 결과를 만들 수 있겠다는 생각이 들어 시작하게 됐습니다.

가장 크게 느낀 부분은 신규 고객 문의와 예약이

꾸준히 늘어났다는 점입니다.

 

기존에는 한가한 시간대가 있었는데 지금은 예약이 훨씬

안정적으로 들어오고 있습니다.

 

무엇보다 광고를 맡겨놓고 끝나는 것이 아니라

지속적으로 피드백을 주고

개선 방향을 제안해주셔서 운영에 많은 도움이 됐습니다.

한 가지만 꼽자면 '꾸준한 관리'입니다.

광고를 시작한 이후에도 계속 소통하면서

매장 상황에 맞게 전략을 수정해주고

신경 써주시는 점이 가장 만족스러웠습니다.

 

덕분에 마케팅에 대한 부담은 줄이고,

고객 서비스와 시술에 더 집중할 수 있었습니다.